隐私政策
最后更新：2026年5月5日
一、简介
Spero & Bill LLC（以下简称「我们」）重视您的隐私，并致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明我们在您使用我们的网站（sperobill.com）、联系我们的团队或与AI助手 Billy 互动时，如何收集、使用和共享您的信息。
二、我们收集的信息
我们收集您主动提供的信息，包括您的姓名、电子邮箱、电话号码、旅行偏好，以及您在申请报价或预订时提供的其他信息。我们也会自动收集部分技术数据，如IP地址、浏览器类型及您访问的页面。
三、我们如何使用您的信息
我们使用您的信息来处理旅行预订和报价请求、与您沟通行程事宜、向您发送促销优惠和资讯（仅在您同意的情况下）、改进我们的网站和服务，以及履行相关法律义务。
四、信息共享
为完成预订，我们会与旅行供应商（航空公司、酒店、邮轮公司、租车公司）及我们的预订平台合作方（bookmytrip.sperobill.com）共享必要的信息。我们不会将您的个人信息出售给第三方。我们仅在法律要求或保护 Spero & Bill LLC 合法权益的情况下披露相关信息。
五、数据留存
我们将在提供服务及满足法律要求所必要的期限内保留您的个人信息。您可随时通过 contact@sperobill.com 联系我们，申请删除您的数据。
六、您的权利
您有权访问、更正或删除您的个人信息；随时退订营销邮件；以及申请获取我们持有的关于您的数据副本。如需行使上述权利，请联系 contact@sperobill.com。
七、Cookie
我们的网站使用Cookie以改善您的浏览体验并分析网站流量。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。我们使用谷歌分析等工具了解访问者的使用情况。
八、AI助手（Billy）
我们的AI旅行助手 Billy 的对话内容可能由第三方AI技术提供商处理。请勿在聊天中分享敏感的个人或财务信息。我们可能会对对话内容进行审阅，以提升服务质量。
九、政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将在本页面发布，并注明新的生效日期。在变更生效后继续使用我们的服务，即表示您接受修订后的政策。
十、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或意见，请通过 contact@sperobill.com 联系我们，或邮寄至：Spero & Bill LLC，新罕布什尔州，美国。